I nostri servizi e le nostre competenze

Gestionali Cloud Native


I nostri gestionali sono Cloud Native, ovvero concepiti per il Cloud, anzichè adattati ad esso.

Rappresentano una innovazione importante per le aziende di ogni settore in quanto rendono più semplici ed efficaci i processi di business, snelliscono l’operatività e creano maggiore sicurezza, oltre che un grado di flessibilità e scalabilità impensabili fino a poco tempo fa.

Scegliere una piattaforma in Cloud significa nessun costo di licenza, nessuna installazione, nessun investimento in hardware.

Rispetto alle soluzioni On Premises, che richiedono importanti investimenti in macchine , assistenza e tecnici qualificati, con un gestionale in cloud la manutenzione e la risoluzione di problemi tecnici sono a carico del fornitore.

Un’applicazione nativa in Cloud come OpenG Web di fatto accelera il time-to-market, migliora l’agilità del business e fornisce all’organizzazione un livello maggiore di efficienza.

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Perchè scegliere i nostri gestionali?


OpenG Web è una piattaforma di ultima generazione, progettata per supportare le PMI nella gestione dei processi di crescita e nella organizzazione aziendale e nel percorso di Digitalizzazione.

Basata su una nuova filosofia che mette al centro il Controllo di gestione
• 100% Cloud Nativa
• Tecnologia avanzata, piattaforma di sviluppo .NET
• Veloce, potente, sicura
• Eccezionale User-experience
• Funzione smart-view con più schede aperte contemporaneamente
• Accessibilità totale
• Copertura funzionale completa
• Multi-aziendale, multi-lingua, multi-valuta
• Integrabilità con software di terze parti
• Fast start
• Funzionano anche da Mac

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Consulenza e Formazione


Offriamo un servizio di consulenza professionale, anche come Innovation Manager.
La nostra esperienza, la capacità di analisi e sviluppo maturata nel corso degli anni in aziende di diversi settori merceologici, microimprese e medie realtà, soprattutto in IBM, ci permette di offrire anche soluzioni personalizzate che possano rendere la vostra impresa più competitiva ed efficiente.

Ai nostri clienti forniamo un percorso formativo dinamico e professionale sia in presenza che da remoto.
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti momenti di formazione pratica in cui presentiamo specifici argomenti del gestionale. I corsi sono supportati da documentazione ed esempi pratici oltre che dalla interazione con il docente.

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Supporto e Assistenza


La fedeltà dei nostri clienti: il nostro valore più grande
Oltre l'80% dei nostri clienti ci sceglie e ci rinnova la fiducia da più di 7 anni. Questo dato per noi è una conferma importante: significa che ciò che offriamo continua a rappresentare un valore concreto e duraturo per le loro esigenze.
Un'assistenza su misura, tempestiva ed efficace
Sappiamo quanto sia importante per i nostri clienti poter contare su un servizio di supporto flessibile e reattivo. Ecco perchè mettiamo a disposizione diverse modalità di assistenza per adattarci ad ogni necessità:
• Help on Line: risposte rapide e accessibili in ogni momento
• Supporto telefonico o via mail: un contatto diretto per risolvere ogni dubbio
• Videoconferenze: per confronti dettagliati e personalizzati
• Check up e controlli programmati: per garantire prestazioni ottimali e anticipate

Gestione semplificata con il nostro portale ticketing
Abbiamo creato un sistema intuitivo per gestire le richieste di supporto: un portale di Ticketing sempre accessibile da browser all'indirizzo http://crmtickmanager.sharport.net

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Condizioni generali di contratto cloud


Puoi scaricare il nostro Contratto relativo alle condizioni generali cloud applicate per la sottoscrizione dei servizi sui prodotti in cloud.

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