OpenG Web ERP è progettato fin dall’origine per funzionare in cloud.
Non si tratta di un software adattato, ma di una piattaforma nativa che consente di lavorare in modo fluido, veloce e senza vincoli tecnici.
OpenG Web nasce da un’esperienza concreta anche nel settore agroalimentare, dove controllo dei costi, tracciabilità e marginalità per prodotto sono elementi fondamentali per la gestione aziendale.
Questo approccio permette di:
• accedere ai dati in tempo reale
• eliminare installazioni e infrastrutture locali
• lavorare da qualsiasi dispositivo, anche Mac
• garantire continuità operativa e aggiornamenti costanti
Il cloud diventa così uno strumento concreto per migliorare efficienza, controllo e reattività aziendale.
Dalla tecnologia ai processi reali
Affianchiamo le aziende partendo da come lavorano oggi: flussi, ruoli, criticità operative.
Non proponiamo modelli standard ma costruiamo soluzioni coerenti con il business e sostenibili nel tempo.
L’esperienza maturata in contesti strutturati ci consente di accompagnare le imprese nel percorso di digitalizzazione con un approccio graduale e misurabile.
Il cliente non viene adattato al software: è il software che si adatta al modo in cui l’azienda lavora.
OpenG Web non è un semplice gestionale, ma uno strumento per governare l’azienda in modo consapevole.
Permette di lavorare con dati aggiornati in tempo reale, avere una visione chiara dei risultati e prendere decisioni basate su informazioni affidabili.
Questo è possibile grazie a una piattaforma progettata per essere:
• sempre accessibile
lavori ovunque, senza installazioni e senza vincoli tecnici
(100% cloud native, accessibile anche da Mac)
• veloce e reattiva
tempi di risposta immediati anche su grandi volumi di dati
(architettura moderna e ottimizzata)
• intuitiva nell’utilizzo
interfaccia progettata per lavorare in modo fluido e senza interruzioni
(user experience evoluta e funzione Smart-View con più schede aperte)
• completa e integrata
tutte le aree aziendali lavorano su un unico sistema
(amministrazione, commerciale, produzione, finanza)
• adatta alla crescita dell’azienda
supporta strutture articolate e operatività complesse
(multi-azienda, multi-valuta, multi-lingua)
• aperta e integrabile
si collega facilmente a sistemi esterni e strumenti già presenti in azienda
(integrazione con software di terze parti)
• pronta all’avvio
possibilità di partire rapidamente grazie a configurazioni iniziali già strutturate
(Fast Start disponibile con tabelle e piano dei conti precaricati)
OpenG Web consente così di ridurre la complessità operativa e aumentare il controllo, trasformando il gestionale in uno strumento concreto di lavoro e non in un vincolo.
La formazione Sharport è pratica, mirata e costruita sui casi reali dell’azienda.
Non proponiamo corsi generici, ma sessioni basate sulle attività quotidiane degli utenti.
Le sessioni possono essere svolte in presenza o da remoto e sono supportate da esempi operativi e confronto diretto con i consulenti.
L’obiettivo è rendere le persone autonome e consapevoli, riducendo la dipendenza dal fornitore e trasformando il gestionale in uno strumento di lavoro quotidiano.
Il rapporto con i clienti non si esaurisce con l’avvio del progetto.
Garantiamo un servizio di supporto strutturato, pensato per accompagnare l’evoluzione dell’azienda nel tempo.
L’assistenza è gestita tramite una piattaforma di ticketing dedicata, sempre accessibile via browser, che consente di:
• inserire e monitorare le richieste
• tracciare le attività svolte
• garantire ordine e continuità nella gestione
Il sistema di ticketing rappresenta il canale principale di gestione delle richieste, al fine di assicurare qualità, tracciabilità e tempi di risposta adeguati.
Sono previste diverse modalità di supporto:
• supporto informativo per indicazioni rapide sull’utilizzo del sistema
• assistenza operativa tramite interventi dedicati
• sessioni da remoto e videoconferenze per approfondimenti e supporto strutturato
• check-up periodici per mantenere il sistema allineato alle esigenze operative
L’obiettivo è offrire un supporto efficace, organizzato e coerente con le reali necessità operative del cliente.
Le condizioni generali regolano l’utilizzo dei servizi cloud Sharport e sono sempre disponibili per garantire chiarezza e trasparenza.
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